Nuestros transportistas hacen todo lo posible para cumplir con el tiempo de envío estimado. Sin embargo, pueden ocurrir eventos excepcionales inesperados.

También es posible que tu envío tenga dificultades, se envíe a otra dirección o que la dirección de entrega sea incorrecta.

Espere unos días y vea si hay nuevas actualizaciones. Si nada cambia, puedes comunicarte directamente con tu oficina de correos más cercana con tu número de seguimiento. Probablemente podrán ayudarte.

Tenga en cuenta que el tiempo estimado de cualquier método de envío NO está garantizado y puede, en cualquier momento, estar sujeto a retrasos.

Si aún no puede localizar su pedido, no dude en contactarnos a través del formulario "Contáctenos" para obtener ayuda. Si hay un problema, podemos abrir una investigación y ayudarlo más con su problema de entrega.